为切实贯彻中省市改进工作作风和密切联系群众的规定，方便广大返乡群众能够顺利办理公证，南充市公证机构本着便民、利民、服务民生的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，安排公证员在春节放假期间轮流值班，为当事人提供优质、便捷的公证服务，受到市民和当事人的交口称赞。

    一是精心安排值班。公证处从主任到工作人员根据家庭实际情况，协调安排了轮流值班，做到加班、亲情团聚两不误。在值班时间，严格岗位责任制，明确值班纪律，按时保质办好每一件公证。

    二是热情接待咨询。对上门咨询和电话咨询的群众，均是热情服务，耐心细致地解答公证政策与办理程序。对不属公证事项的，也尽可能地为前来咨询的人解答相关法律问题，指明正确的办理途径。

    三是开通绿色通道。对特殊案件，实行特事特办，急事急办。对因身体原因上门不便的年老体弱人群提供上门服务。对农民工、低保户、残疾人等弱势群体提供公证法律援助，减免公证费用。

    四是认真细致办证。始终要求把公证质量放在首位，提高公证员的公证质量意识。对每一件公证事项都严格依据《公证法》、《公证程序规则》办理，不断提高公证质量，防止假证、错证，为市民提高优质高效服务。

截至目前，我市公证机构共为群众办理各项公证7千余件，涉及遗产公证、房屋买卖公证、委托书公证、赠与公证等多个公证类别。